Il Comune di Tivoli ha attivato il nuovo Sportello Disabili dell’Ufficio Tributi, un servizio digitale pensato per facilitare l’accesso alle pratiche relative a IMU e TARI da parte dei cittadini con disabilità.
Il servizio consente di ricevere assistenza da remoto, evitando spostamenti e attese presso gli sportelli comunali. La prenotazione avviene online e, una volta fissato l’appuntamento, l’utente riceve un link per il collegamento in video con un operatore specializzato, che fornisce supporto diretto tramite webcam.
L’iniziativa rientra in un più ampio percorso di digitalizzazione e inclusione promosso dall’Amministrazione comunale, finalizzato a ridurre le barriere di accesso ai servizi pubblici e a migliorare l’efficienza della pubblica amministrazione.
Per accedere allo Sportello Disabili è possibile prenotare tramite la piattaforma dedicata disponibile sul sito istituzionale del Comune di Tivoli.
FONTE: pagina facebook Comune di Tivoli
Immagine copertina da pagina facebook Comune di Tivoli