Passaporto alle Poste: superata quota 6.000 uffici
Poste Italiane supera il traguardo dei 6.000 uffici postali nei quali è possibile richiedere il rilascio o il rinnovo del passaporto. Il servizio rientra nel Progetto Polis, l’iniziativa che punta ad avvicinare i servizi della Pubblica Amministrazione ai Comuni con meno di 15.000 abitanti.
A partire dal 10 marzo 2026 salgono a 6.007 gli uffici postali in cui è possibile richiedere il documento, tra quelli situati nei piccoli centri e quelli presenti nei grandi centri urbani. Il progetto mira a rafforzare la rete di prossimità sul territorio nazionale e a semplificare l’accesso ai servizi per i cittadini.
I numeri del servizio passaporti negli uffici postali
Il servizio ha registrato un forte interesse da parte dei cittadini. Finora sono state presentate 172.618 richieste di rilascio e rinnovo del passaporto presso gli uffici postali italiani.
Il mese di febbraio 2026 ha segnato un nuovo record con 15.940 passaporti erogati, pari a un incremento del 36% rispetto a febbraio 2025. Il precedente massimo era stato registrato nel gennaio 2026, con 15.686 passaporti rilasciati.
Tra le richieste totali, 128.697 sono state presentate negli uffici Polis attivi nei comuni con meno di 15.000 abitanti, mentre 43.921 sono state raccolte negli uffici postali situati nelle grandi città.
Il progetto Polis e la rete degli uffici postali
Il servizio di rilascio e rinnovo del passaporto negli uffici postali è stato avviato inizialmente nei piccoli centri e nelle aree più remote nell’ambito del Progetto Polis.
L’iniziativa prevede la trasformazione di quasi 7.000 uffici postali situati nei comuni con meno di 15.000 abitanti in sportelli unici di prossimità in grado di offrire numerosi servizi della Pubblica Amministrazione.
Successivamente, grazie all’estensione dell’accordo con il Ministero dell’Interno, il servizio è stato reso disponibile anche nelle grandi città.
Il progetto contribuisce così a ridurre il divario tra aree urbane e territori meno serviti. Un esempio riguarda Terranova di Pollino, in provincia di Potenza, dove i cittadini erano costretti a percorrere fino a 150 chilometri per ottenere il passaporto.
Dove è attivo il servizio
Attualmente è possibile richiedere il passaporto in 5.586 uffici postali Polis e in 421 uffici postali delle grandi città.
Il servizio è disponibile in centri urbani come Roma, Milano, Napoli, Firenze, Bologna, Verona, Cagliari, Vicenza, Monza, Venezia, Perugia e Ferrara.
Tra i comuni coinvolti nel progetto Polis spiccano per numero di richieste quelli della provincia di Verona con 13.504 domande, seguiti da Vicenza con 12.349, Bergamo con 9.254 e Monza con 8.677.
Come richiedere il passaporto negli uffici postali
Il procedimento per richiedere il passaporto presso gli uffici postali prevede la presentazione di un documento di identità valido, del codice fiscale e di una fotografia.
È inoltre necessario versare 42,70 euro per il documento e acquistare un contrassegno telematico da 73,50 euro. Il pagamento può essere effettuato attraverso i canali messi a disposizione da Poste Italiane negli uffici postali, sulle piattaforme online oppure tramite i Prestatori di Servizi di Pagamento che aderiscono al servizio.
In caso di rinnovo è richiesto anche il vecchio passaporto oppure la denuncia di smarrimento o furto.
Gli operatori degli uffici postali raccolgono i dati biometrici, come impronte digitali e fotografia, e inviano la documentazione all’ufficio di Polizia competente.
Nelle grandi città il servizio è disponibile su prenotazione tramite il sito di Poste Italiane.
La consegna a domicilio del passaporto
Il servizio prevede anche la consegna a domicilio del passaporto. Questa modalità viene scelta dall’80% dei cittadini nei piccoli centri e dal 32% dei residenti nelle grandi città.
Il progetto valorizza così la capillarità della rete degli uffici postali italiani, con l’obiettivo di rendere i servizi pubblici più accessibili e vicini ai cittadini.


